2018年10月31日,为更好地服务客户,进一步关注服务细节,我公司组织全员开展“时间管理”总结分享会四,由员工朱凯、郭文君、马玉珊主讲。
朱凯讲述了对社保岗工作的认识,如何更快适应公司环境,在满足岗位基本要求的前提下如何做得更好。举例说明外出办事过程中沟通的重要性、合理安排时间的重要性,提倡大家要多沟通,遇到纠结的地方多问,一起提高工作效能,使整个工作顺利进行。
朱凯总结分享
郭文君提出合同岗现存的问题,全员针对问题共同探讨。合同岗作为整个工作流程的第一入口,强调信息准确的重要性。
郭文君总结分享
马玉珊将社保岗的问题汇总,并结合与财务岗、工资岗对接过程中遇到的问题提出解决办法。针对员工最关心的报销进度问题,用“互联网+”思维,使整个报销过程了然于系统,解决了各岗之间“来回传话”的烦恼,同时减轻了工作量。
马玉珊总结分享
全员认真听讲
我公司将不断加强培训、注重细节、抓好服务,牢记客户是我们的生存之本,不断从自身找问题去解决,尽我们诚意服务好客户。